我被六安联通坑了！信号非常差、套路多、乱收费，霸王条款无法转网，我该怎么办？

aqi

      2021年梅山南路联通营业厅打我电话给我让我去领东西，说先扣我的花呗，然后他们公司还。因为手机号别人打电话经常打不通，家里宽带和手机信号特别差，就想转网。去营业厅询问转网业务的时候，营业员告知我不可以转网，因为当时领了他们的东西必须要用两年，现在要转网就要给他们违约金。

     我当时就懵了，我领东西的时候也没有人告知我啊。当时也没有给我相关的合同给我看，然后我问营业员这个违约金是以什么理由收我的，她告知我系统说的，也没有任何说明这个违约金的收取标准。当时我的号码是花了八千块钱从营业厅买的，从买回来的那一天开始，别人打我电话就经常打不通，开始以为是手机问题，后来先后换了两部手机，换了无数次卡，都没有用。

      打了无数次电话给他们客服都没人解决这个问题，现在因为他们运营商的问题想要转网又告诉我还要交违约金。我是做生意的，那我能不能找他赔偿因为电话无法拨进来造成我的经济损失和这些年我交的话费，工信部也投诉了，工作人员告知我因为之前投诉过了，不能反复投诉。可是到现在没有人解决我的实际问题，不知道该找谁解决了。

aqi

孝顺方萝莉 发表于 2022-9-26 11:48
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