近日，记者接到市民张先生打来的电话，说他是一名盲人按摩医师，每天上下班需要乘坐公交。每次乘坐公交时会有一点不方便，有公交车到站时他不能知道是不是自己要乘坐的公交车，时常需要询问站台上的人们或者是等车开门时问司机是哪一路公交车到了。他希望公交公司可以在公交车外装个外置喇叭，到站时可以语音播报是哪一路公交车到站，这样对视觉障碍人士来说，会更方便他们判断是不是自己需要乘坐的公交。
随后，记者来到了城区几处公交站台，发现有的站台有语音广告牌，那么站在语音广告牌旁边是可以听到广告牌停止播放广告时，就会语音播报出哪一路公交还有多少距离即将到站。但是有的公交车站台还没有语音播报功能，公交车外也听不清车内发出的语音播报，这对于视觉障碍人士来说，确实会有些不便。
就此问题记者致电了六安公交公司，工作人员表示公交公司一直在讨论将更多便民化的服务慢慢的在公交车上体现出来，比如现在有语音播报的智慧站台就会提前提示乘客哪一路公交还有多少距离即将到站，为了更好的服务乘客，不仅智慧站台会慢慢普及化，更多更优的便民服务系统和设施公交公司也在慢慢的优化和调整。对于该问题，公司也将研究讨论来逐步改善。后续消息本报将持续关注。
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