在暮色渐浓的傍晚,一位高三学生不慎搭错公交车,却意外地收获了一段温馨的旅程。六安市惠民公交247路驾驶员王圣海师傅,化身为一位“暖心快递员”,在夜色中将孩子安全送回家。
▲王圣海正在安抚文同学
日前,王圣海师傅驾驶着247路末班车,从北站驶向木厂,当车行至桃园站时,17岁的文同学焦急地表示需要前往淠东四岔路口,这是一个与当前路线相距甚远的地方。王师傅顿时意识到孩子可能坐错车了。当时文同学显得手足无措,在与文同学的沟通中得知,他是第一次独自乘坐公交车,父母都在外地工作,平时跟祖父母生活,由于祖父母不会用手机,也联系不上。王师傅安抚孩子道:“别担心,这么晚了,在农村很难打到车。等到终点站后,我骑车送你回家。”
抵达木厂枢纽站后,王师傅将公交车安全停靠,例行检查后打卡下班,接着便骑上自己的电瓶车,多绕了50多分钟的路程,将文同学安全送回家中。夜幕已完全降临,文同学的爷爷在家焦急等待,看到孙子安全归来,既感动又感激,一再询问王师傅的姓名,但王师傅只是微笑着表示自己也是两个孩子的父亲,晚上孩子一个人在外面不安全,举手之劳,不必放在心上。
次日,文同学的父亲通过12328交通运输服务监督电话对王师傅表示了感谢,对惠民公交的师傅表示了极高的赞扬,称他们是值得信赖的暖心人。
王师傅的行为体现了公交司机的职责与初心——安全送达每一位乘客,并提供贴心的服务。王圣海师傅的温暖举动,只是城乡公交人在服务中的一个缩影。在日常工作中,他们用细致入微的服务和暖心的关怀,赢得了广大市民的赞誉,用实际行动为这座充满爱与文明的城市注入了温暖的力量。(章汉楚 孙越)
来源:六安交通运输局发布
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