六安“体验官”制度破解营商环境“痛堵难”！

马头的刺猬

今年以来我市对标沪苏浙，公开招募100名营商环境“体验官”,全力为企业去“痛”、疏“堵”、解“难”。

健全体验制度。从社会各界以及自愿参与营商环境监督体验的热心人士中择优选取100名营商环境“体验官”，每届任期两年。“体验官”采取亲身办、代理办、陪同办等形式，开展监督体验活动以及相关社会调研等。今年以来，“体验官”共开展各类体验、调研68次。

围绕重点领域。紧盯政务服务中营商环境重点领域，形成“回应-解决-提升”良性循环机制。实施“体验官”制度以来，推动解决一类问题12件。建立惠企政策“免申即享”平台，实现惠企资金兑付流程由6个精简至3个，时间压缩至4个自然日内。截至目前，“免申即享”平台已惠及1.1万家企业，兑现金额近7亿元。

聚焦短板提升。每季度选取3-4项营商环境指标，邀请“体验官”查摆问题，印发整改提示单。今年以来，发现问题32个，目前已全部整改完成。提级办理优化提升不明显的指标，累计协调解决了市场主体关注程度较高的获得信贷指标贷款余额增速较慢、不动产登记系统与公证系统的互联互通等20余个问题。

来源：市营商办