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六安:“交了钥匙半个小时就好了!”现在车检太“舒心了”
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大树朴素
大树朴素
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发表于 2022-10-21 10:47
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来自安徽
“现在车检真的太舒心了,把钥匙交给工作人员,半个小时就检测好了!太方便了。”10月18日,在六安市快捷车检中心市民王先生告诉记者。
这么方便的车检体验,得益于七月份以来我市公安局交警支队监管中心实施的“舒心车检”便民新政策。该政策解决了人民群众在车检过程中遇到的排队长、流程繁、时间久等“急难愁盼”的问题。
“以前车检不仅要排长队,人还要随车辆走一遍车检全过程,整个检测下来,精疲力尽。现在好了,把车钥匙交给工作人员后,自己到休息室等上半个小时左右,车辆就检好了。”刚刚做好车辆的检测李先生开心对记者说。
为了保证将六安市公安局交警支队监管中心推进的“舒心车检”工作做实做细,保证服务人民群众的好事落到实处,六安市快捷车检中心制定“舒心车检”实施方案,明确重点推进任务,总结整理出10大项19小项,细化了责任分工,实行清单化管理,项目化推进,有效的保证“一站式”“一窗办”“无忧办”等工作按时有序、保质保量的开展和落实。
一切从为了群众所需着想,六安市快捷车检中心总经理张恺表示:为让群众切身感受到“舒心车检”的便捷,中心推行“一窗办”“无忧办”“网上办”合理整合办事窗口,优化业务流程,材料内部流转,在一个窗口即可实现材料提交、审核、缴费等步骤。合理规划检验流程,车辆进入外检区既可与检验人员交接车辆,办事群众下车至休息区等候,全过程由专门工作人员负责代驾代检,客户只需在休息区观看检验实时视频,保证客户少走路职工多跑路,让办事群众无忧办结所有业务。开设网上预约上门接车服务,为因工作无法将车辆送检的特殊人群提供上门取车代检,极大地提高了人民群众的幸福感和满意度,用实际行动践行了一切为了群众的宗旨!
截止目前,该中心已经为1100多人提供了“舒心车检”服务,赢得了群众广泛好评。下一步,该中心将继续,提升“舒心”规范化程度、提高智能化服务水平,让群众享受到更安心、更暖心的车检服务。
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