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学有榜样、赶有目标。团结带领广大女职工走好赶考路、奋进新征程,市妇联近日授予一批先进个人和集体荣誉称号,中心调度科荣获六安市巾帼文明岗荣誉称号。
六安市医疗紧急救援中心调度科是一支24小时值守“120”电话的巾帼团队,及时、高效为皋城人民提供院前医疗急救服务。
近年来,为全面提升调度服务能力,调度科以“建文明岗位,树巾帼形象,亮行业新风,创120品牌”为主题,定期开展“120调度之星”评比,比岗位奉献,比文明调度,比业务技能,比服务水平,展示了“120”守护神形象和女职工的精神风貌。
2021年,共接听120急救电话111745次,急救派车48288次,平均每天派车132次;圆满完成了48次各类大型社会活动和国际国内体育赛事医疗保障;参加了“暖冬行动”、“5.12”防灾减灾日、全国文明城市创建等各类活动;赴市警察培训学校、六安技师学院、皋城广场、叶集消防大队、罗集松岗学校和社区等开展大众急救培训17次,发放急救知识宣传折页1300份,帮助市民掌握心肺复苏与AED的使用、创伤救护、海姆立克等急救技能,提升了公众在紧急情况下的自救互救能力。
“120”调度员是医院与患者之间的一座桥梁,您以性命相托,我必分秒必争。中心牢固树立以人民为中心的发展思想,坚持“呼救就是命令,时间就是生命,责任重于泰山”的服务意识,把提升急救呼救服务满意度作为工作重心,履职尽责,展示我市巾帼文明岗的风采。
来源:市医疗紧急救援中心
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