裕安区打造智慧化老年助餐服务!
自实施老年助餐服务“暖民心行动”以来,裕安区积极探索智慧助餐服务新模式,对域内已运营的107个城乡老年助餐机构进行全流程安全监管,采取“系统+服务+终端”的助餐结算模式,让更多老年人吃上“实惠饭”,享受幸福“食”光。
裕安区建立了集智慧助餐、智慧管理、智慧监管为一体的智慧助餐监管平台,配置智能点餐设备,构建区域点餐网络,配置移动端送餐服务APP,满足老年人多样化的就餐需求。
依托老年助餐服务智慧监管系统,建立老人信息服务平台,老人实名制消费,除了享受打折优惠服务,还可以采取“刷卡”“刷脸”等多种方式支付,最大限度提升老人就餐便利性和舒适度。据悉,今年以来已运营的107个老年助餐机构均与区智慧助餐监管平台联网联控,全区送餐服务和堂内就餐服务累计15万余人次,发放就餐补贴16.7万元。
借助“一网通”智慧助餐监管系统还可以实时监管各老年食堂和助餐点安全运营情况,实施“线上+线下”监管模式。对各助餐点进行全流程监管,促使助餐服务更规范、更透明、更全面。下一步,裕安区民政局将继续创新工作举措,并通过智慧助餐服务新模式为老年人提供更优质的助餐服务,切实提升老人的幸福感和获得感。
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