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3月7日,人民网以《六安市裕安区推出“企业开办大礼包” “包”您满意》为题,报道了我区优化营商环境,提升企业开办便利度的做法和成效;以《六安市裕安区市场监督管理局:多举措引领服务提升》为题,报道了区市场监督管理局简化服务流程,创新服务方式,提升窗口效能和服务水平的情况。
六安市裕安区推出“企业开办大礼包” “包”您满意
“现在新办企业真是太方便了,窗口提供‘一条龙’帮办服务,只要带张身份证,很快就能办理成功,还免费领到了‘企业开办大礼包’,真不错!”在裕安区政务服务中心企业开办综合窗口,六安市凤鸵畜牧养殖有限公司法定代表人赵先生接过窗口人员送出的“企业开办大礼包”,为裕安区的企业开办服务点赞。
“企业开办大礼包”是裕安区优化营商环境,提升企业开办便利度的又一项新举措。通过将营业执照、公章、税务UKey、社保征缴业务指南和其他相关惠企宣传政策整合成一份“企业开办大礼包”,由企业开办综合窗口统一出件,为企业提供“一次办好”的贴心服务,给企业带去宾至如归的感受。
同时,窗口人员积极引导企业法定代表人在“电子营业执照”小程序里下载电子营业执照和电子印章,实现“电子营业执照+电子印章”同步发放,有效破解了企业电子文件应用、电子签名等问题,减少了企业的往复奔波,缩短了企业的办事时间,节约了企业的经营成本。
下一步,裕安区将在企业开办上持续发力,倾力打造“速度更快、服务更优、满意度更高”的政务服务环境,最大限度便企惠企利企,不断激发市场主体新活力,助推全区经济高质量发展。
六安市裕安区市场监督管理局:多举措引领服务提升
今年以来,为进一步优化营商环境,六安市裕安区市场监督管理局立足群众需求,简化服务流程,创新服务方式,以切实有力的举措,不断提升窗口效能和服务水平,着力构建集约高效的政务服务体系。
强化制度建设。
严格落实首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制,提高市场监管局窗口制度化、标准化水平,促使各项工作有规可依、有章可循,全面树立新时期窗口服务工作新形象。
简化审批流程。
推行“审核合一、一人通办”登记模式,选派业务尖兵充实服务一线,优化登记审批岗位,减少审批环节,部分登记事项全程由具有资格的同一登记人员负责受理、办结,改变原多层次审核程序,提高登记审批效率。
压缩登记时限。
依托企业开办信息系统,实现企业开办各环节并联办理,1个流程、1套材料、1个工作日常态化,0.5个工作日最优化办结。开通绿色通道,对招商引资、大型企业分支机构以及紧急需求的企业办理登记,实行特事特办、急事急办,安排专人负责全程帮办、导办,为企业提供“保姆式”全程服务。
创新服务方式。
借助“互联网+”智能审批设备,推出了“预约服务”和“延时服务”,保证24小时不打烊。办事群众可通过电话等方式提前与窗口人员约定服务时间;对于即办事项和限时办结事项未能在正常工作日办结的,主动提供延时服务,不再让企业和群众“二次跑”;开展24小时自助服务,配备智能审批设备,实现市场主体登记不打烊服务。
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