难题包办！安丰社区“三方议事”效果好！

三只小熊

　　“真给力，一个微信所有难题‘包办’到底。”日前，家住望城街道安丰社区丰安小区的居民王女士为小区“三方议事”机制点赞。

　　据了解，王女士近期发现家中客厅位置断断续续往外渗水，导致墙皮脱落，墙面发黑，多次上门咨询楼上住户，但一直找不到原因，造成邻里关系不和谐。无奈之下微信联系了该区域的网格员，收到微信消息后，小区党支部书记、业委会、物业负责人立即上门，一边查看漏水原因，一边联系楼上业主进行沟通，了解清楚情况后，立即召开“三方议事”会，与楼上、楼下分别进行沟通，确定解决方案，最终在一周内解决了该户的漏水问题。

　　今年来，安丰社区积极探索构建社区党组织领导下的“小区党支部+业委会+物业服务企业”三方协调治理架构，从“三方对峙”到“一方引领”“三方共治”，小区党支部、业委会和物业企业“三架马车”协同发力，坚持党建工作与物业管理服务融合，持续提升治理效能。

　　畅通双向诉求渠道。探索“党建+互联网”模式，搭建“线上线下”诉求渠道。线上，利用楼栋群、意见征集APP，广泛征集意见，实现群众意见“码上提”、党员干部马上办。线下，每月召开说事议事会，以和“邻”有约居民接待日活动、社区书记信箱、社区热线为载体，畅通诉求渠道。

　　多维力量化解“急难愁盼”。社区民警、上级职能部门、小区党支部、党员、物业公司、业委会等多方力量团聚起来，组成多元化联合调解队伍，常态化开展普法宣教、法律咨询、矛盾调解等服务，针对小区居民提出的问题，定期开展小区党建促进会、三方联动工作会、民情议事座谈会，推动各类问题快速解决。

来源：金安发布

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这样居民住着也安心。社区很负责任。